Der Begriff Sicherheitsdienst ist ein Überbegriff für die personellen Dienstleistungen im Bewachungsgewerbe. Er umfasst die verschiedenen Bereiche Bewachungen, Pfortendienst, Kontroll- und Schließdienst, Empfangs- und Telefondienst, sowie den Werk- und Objektschutz.
Im Bereich der personalintensiven Dienstleistungen nehmen die eingesetzten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch Aufgaben war, die über die klassischen Sicherheitsaspekte weit hinausgehen und sind meist fest in die Betriebsorganisation bzw. die Betriebsabläufe der Kundschaft integriert.
Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine ausgeprägte Empathie für den jeweiligen Auftrag und die damit verbundenen Besonderheiten sind hierbei die wichtigsten Anforderungen an das eingesetzte Personal.
Unsere Führungskräfte achten bereits bei der Auswahl des Personals auf das optimale Verhältnis zwischen den Kundenanforderungen und der zur Verfügung stehenden personellen Ressourcen. Regelmäßige Schulungsmaßnahmen und Objektbesprechungen mit den eingesetzten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter runden das Betreuungspaket ab und stellen eine optimale Kundenzufriedenheit sicher.
