Mitarbeiter (m/w/d) für einen Rezeptions- und Servicedienst in einem Hotel in Kassel gesucht
Freundlichkeit, Übersicht und Verlässlichkeit sind für Sie selbstverständlich? Dann passen Sie gut zu diesem Empfangsteam.
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Rezeptions- und Servicedienst sind Sie die erste Anlaufstelle für Gäste, Kunden und Mitarbeitenden. Sie sorgen für einen professionellen ersten Eindruck, behalten den Überblick und stellen einen reibungslosen Ablauf im Rezeptionsbereich sicher. Dabei arbeiten Sie in klar definierten Strukturen und übernehmen eine verantwortungsvolle Aufgabe, bei der Zuverlässigkeit, Aufmerksamkeit und ein sicheres Auftreten gefragt sind.
Ihre Aufgaben
- Begrüßung und Betreuung von Gästen, Kunden und Mitarbeitenden
- Walk IN und Check OUT der Gäste im Hotel eigenen System
- Telefonannahme und Weiterleitung von Gesprächen
- Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails
- Erteilung allgemeiner Auskünfte
- Koordination und Anmeldung von Terminen
- Allgemeine Servicetätigkeiten im Hoteldienst
Anforderungen
- Gute Umgangsformen
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Loyalität
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch) in Wort und Schrift.
- Teamfähigkeit, Engagement und Freude an der Arbeit zeichnen Sie aus
- Die Unterrichtung nach § 34a GewO ist für diese Tätigkeit Voraussetzung. Die Schulung kann über die Firma erworben werden
- PC-Kenntnisse sind für diese Tätigkeit Voraussetzung
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit ausführlicher Einarbeitung
- Beginn zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Ein zukunftssicherer und ansprechender Arbeitsplatz
- Fortbildungsmöglichkeiten über das hauseigene Aus- und Fortbildungsprogramm
- Wir bieten eine pünktliche, tarifgerechte Entlohnung zzgl. aller Zuschlagsarten
(Nacht, Wochenende, Feiertag)
Noch Fragen? Wir helfen gerne weiter!
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Wichtig: Bei allen Bewerber/innen setzen wir einen einwandfreien Leumund, Zuverlässigkeit, Pflichtbewusstsein und ein gepflegtes Erscheinungsbild voraus.
