Wach- und Schließdienst: Mehr als nur Türen öffnen und schließen
Wenn man an den klassischen Wach- und Schließdienst denkt, fällt vielen vermutlich zuerst der nächtliche Sicherheitsmitarbeiter ein, der in gleichmäßigem Tempo durch verlassene Büroflure und dunkle Werkshallen streift. Vielleicht stellen sich einige noch das beruhigende Klacken des Schlüssels im Schloss vor, während die letzte Tür eines Gebäudes geschlossen wird. Doch die Realität im modernen Wach- und Schließdienst sieht heute anders aus – vielfältiger, anspruchsvoller und vor allem: hochprofessionell. Ein Service, der weit über das bloße „Türen schließen“ hinausgeht.
Unser Unternehmen, das Kasseler Wach- und Schließinstitut Bohrer GmbH (KWS Bohrer), steht seit 1946 für zuverlässige Sicherheitsdienstleistungen in der Region Kassel. Was damals als reiner Wachdienst begann, hat sich im Laufe der Jahrzehnte zu einem umfassenden Sicherheitsunternehmen entwickelt. Unsere Leistungen und die Vielfalt der Aufgabenbereiche beweisen: Ein professioneller Wach- und Schließdienst ist heutzutage ein komplexes Zusammenspiel aus personeller Kompetenz, modernster Technik und einer tiefen Verantwortung gegenüber den Kunden.
Die Arbeit eines Wach- und Schließdienstes: Zwischen Prävention und Präsenz
„Türen öffnen und schließen“ – diese Aufgaben sind in der Tat ein Teil unseres Portfolios. Doch sie sind eher die Spitze des Eisbergs. Der eigentliche Kern unserer Arbeit ist der Schutz von Menschen, Eigentum und sensiblen Daten.
Unsere Mitarbeiter sind täglich und nachts im Einsatz, um unterschiedlichste Objekte abzusichern: Industrieunternehmen, Banken, Logistikzentren, Museen und öffentliche Verwaltungen. Dabei geht es längst nicht nur um das Abschließen von Türen. Vielmehr kümmern sich unsere Sicherheitskräfte um eine umfassende Objektüberwachung und greifen präventiv ein, bevor es überhaupt zu einem Vorfall kommt.
Der Werkschutz beispielsweise überwacht den laufenden Betrieb, schützt vor Sabotage und Diebstahl und sorgt für die Sicherheit von Mitarbeitern und Gästen. Gerade in Zeiten zunehmender Bedrohungen durch Wirtschaftsspionage ist dies ein wesentlicher Aspekt. Auch Empfangs- und Telefondienste (bei uns sogar mehrsprachig) gehören zum Repertoire, wobei die Aufgaben hier weit über das freundliche Begrüßen hinausgehen. Unsere Mitarbeiter übernehmen den Schutz sensibler Bereiche und agieren oft als erster Filter für unbefugte Zutritte.
Sicherheit auf allen Ebenen: Der mobile Kontroll- und Streifendienst

Sicherheit endet nicht am Zaun des Betriebsgeländes. In unserem mobilen Kontroll- und Streifendienst sind rund um die Uhr speziell ausgebildete Sicherheitskräfte unterwegs, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen und schnell zu reagieren. Dreizehn Interventionsfahrer sind jede Nacht und sechs am Tag im Einsatz – auch an Sonn- und Feiertagen. Ihre Aufgaben reichen von routinemäßigen Kontrollfahrten über das gezielte Überprüfen von Alarmmeldungen bis hin zur Personenbefreiung aus Aufzügen.
Einbrüche, Überfälle oder Brände machen keine Pause. Daher sind unsere Interventionsfahrer darauf geschult, Alarme richtig zu bewerten und zügig die richtigen Maßnahmen einzuleiten. Denn in kritischen Situationen zählt oft jede Sekunde. Dabei ist auch das Zusammenspiel zwischen Mensch und Technik entscheidend: Moderne Gefahrenmeldesysteme und eine professionelle Notruf- und Serviceleitstelle stellen sicher, dass unsere Teams immer bestens informiert sind und schnell handeln können.
Notruf- und Serviceleitstelle: Das technische Herzstück

Apropos Technik: Die Zeiten, in denen ein Wach- und Schließdienst nur auf reine Manpower gesetzt hat, sind vorbei. Heute bildet die technische Infrastruktur das Rückgrat unserer Arbeit. Unsere Notruf- und Serviceleitstelle ist dabei nicht nur das Nervenzentrum für alle Sicherheitsaktivitäten, sondern bietet eine ganze Palette technischer Dienstleistungen an.
Ob Einbruch-, Überfall- oder Feueralarm – alle Meldungen laufen hier zusammen und werden von geschulten Mitarbeitern bewertet und weiterverarbeitet. Auch der Aufzugnotruf wird von uns betreut. Dank moderner Technologien können wir Alarme direkt an die zuständigen Stellen weiterleiten und sofortige Hilfsmaßnahmen einleiten.
Besonders in der Videoüberwachung spielt die Technik eine entscheidende Rolle. Der Einsatz von Videoanlagen ermöglicht es uns, Gebäude und Objekte rund um die Uhr zu überwachen und im Ernstfall sofort zu reagieren. Auch die Aufschaltung von Störmeldungen, wie beispielsweise einem Heizungsausfall, gehört zu den Dienstleistungen, die wir über unsere Leitstelle anbieten. So stellen wir sicher, dass sowohl Menschen als auch materielle Werte jederzeit geschützt sind.